TRABAJADOR AISLADO: ¿QUÉ DICE LA REGULACIÓN?
Desde decretos hasta normativas europeas, incluyendo el código laboral y la jurisprudencia, se configura un marco regulador integral para garantizar la seguridad de los trabajadores aislados.
¿Qué características definen a un trabajador aislado según la ley? ¿Cómo asegurar el cumplimiento de los requisitos legales? ¿De qué formas se puede garantizar la máxima protección para estos trabajadores?
Trabajadores aislados: ¿quiénes son y cómo protegerlos?
👷 ¿Quién se considera un trabajador aislado?
Un trabajador aislado es aquel que realiza labores fuera del alcance visual o auditivo y no puede ser auxiliado rápidamente en caso de accidente. Es responsabilidad del empleador evaluar las situaciones de trabajo aislado y sus posibles riesgos como parte de su obligación de garantizar la seguridad y proteger la salud de sus empleados. El trabajo aislado se encuentra en todos los sectores: construcción, transporte, servicios, mantenimiento, agricultura, salud...
No existe una duración específica de trabajo establecida por la ley para ser considerado un trabajador aislado: un empleado que está solo durante una tarea de 30 minutos en un día es considerado un trabajador aislado.
⚡ ¿Cuáles son los riesgos que enfrenta un trabajador aislado?
El trabajo en solitario no constituye un riesgo por sí mismo, pero puede "aumentar la probabilidad de que ocurra un accidente y la gravedad del daño" (Recomendación R416, CNAMTS). La rapidez de la intervención puede ser crucial para la supervivencia de una persona accidentada.
El trabajador que está solo se enfrenta a 3 tipos diferentes de riesgos:
1 Riesgos físicos
En situaciones de trabajo aislado, el trabajador puede enfrentarse a actos de violencia externa sin la posibilidad de recibir ayuda de nadie.
Podría ser víctima de agresiones verbales o físicas. Esto puede provocar traumas y también lesiones físicas.
Algunas personas pueden tener condiciones médicas que provocan síntomas repentinos: desmayos, mareos, ataques de ansiedad, convulsiones epilépticas...
Estos síntomas pueden requerir asistencia especial, por lo que es aconsejable evitar el trabajo en solitario.
Los trabajadores aislados enfrentan riesgos psicosociales. Según el INRS, la inseguridad en el entorno laboral constituye un factor de riesgo significativo.
Estos riesgos psicosociales incluyen, por ejemplo, el estrés o la violencia, y pueden provocar ansiedad, agotamiento o enfermedades.
CIFRAS
los accidentes laborales están relacionados con caídas.
*Informe de la Seguridad Social "Caídas en el trabajo" (marzo de 2022)
incidentes laborales registrados por la Seguridad Social en 2022.
*Informe anual de la Seguridad Social, diciembre 2023
Los accidentes laborales graves pero no mortales ocurren cuando la persona está sola.
*Encuesta nacional de la caja central de la MSA 2019
Trabajo en solitario: ¿cómo se puede respetar la ley?
📕 ¿Qué normativas legales existen para los trabajadores aislados?
Con el fin de salvaguardar a los trabajadores aislados, se han implementado diversas normativas legales tanto a nivel nacional como europeo.
🇪🇺 En el ámbito europeo, se han establecido varias normas para regular la seguridad de los trabajadores aislados, como la norma EN 50136-1 que especifica los requisitos mínimos para los sistemas de alarma y comunicación destinados a garantizar la seguridad de estos trabajadores. La directiva europea 89/391/CEE también establece reglas para la protección de la salud y seguridad de los trabajadores, incluyendo a los aislados. Dicha directiva requiere que los empleadores evalúen los riesgos para la salud y seguridad de los trabajadores aislados y adopten las medidas necesarias para prevenirlos o reducirlos.
🇪🇸En España, la protección de los trabajadores aislados se enmarca dentro de la normativa sobre seguridad y salud en el trabajo, específicamente bajo la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales. Aunque esta ley no aborda específicamente a los trabajadores aislados, establece obligaciones generales para los empleadores en cuanto a la protección de la salud y seguridad de todos los trabajadores, incluidos aquellos que trabajan solos.
La legislación obliga a los empleadores a considerar las particularidades de los trabajadores aislados dentro del marco general de la prevención de riesgos laborales. Deben asegurar la evaluación de riesgos, la información, la formación, y la implementación de medidas específicas para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores aislados.
Esta obligación de seguridad también se menciona en el Código del Trabajo español, Artículo 19. El trabajador tiene derecho, en el ejercicio de sus funciones, a una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo.
El Ministerio de Trabajo proporciona en el NTP344 una guía de "buenas prácticas" para asegurar la seguridad de los trabajadores aislados: "La empresa debe considerar e implementar sistemas que permitan ofrecer una ayuda más rápida y eficaz a las personas que trabajan solas."
Directive 2007/30/EC du Parlement européen et du Conseil modifiant la directive 89/391/CEE du Conseil.
EN FRANCE
Article R 4543-19 du Code du Travail
"Un travailleur isolé doit pouvoir signaler toute situation de détresse et être secouru dans les meilleurs délais."
Article L 4512-13 (R 237-10) du Code du Travail
"Lorsque l'opération est exécutée de nuit ou dans un lieu isolé ou à un moment où l'activité de l'entreprise utilisatrice est interrompue, le chef de l'entreprise extérieure concerné doit prendre les mesures nécessaires pour qu'aucun salarié ne travaille isolément en un point où il ne pourrait être secouru à bref délai en cas d'accident."
👍 Grâce à un dispositif d'alarme, le salarié peut être secouru dans un bref délai
🚑Attention : l'envoi rapide d'une alerte par un DATI est une chose, mais c'est à l'employeur d'assurer une procédure de levée de doute efficace pour une intervention "à bref délai".
Article R 4121-1 (L230-2) du Code du Travail
"L'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs [...]"
Directive 2007/30/EC du Parlement européen et du Conseil modifiant la directive 89/391/CEE du Conseil.
🧑⚖️ La obligación del empleador
El empleador está obligado a garantizar la seguridad de sus empleados, sin importar el sector de actividad de la empresa. Debe implementar todos los medios necesarios para reducir los riesgos de accidentes de sus colaboradores. En caso de que el trabajo aislado sea inevitable, debe proporcionar al colaborador un medio para ser rescatado en caso de peligro.
Por lo tanto, los empleadores son responsables de implementar medidas preventivas para proteger a sus trabajadores aislados, según su situación específica. Dos soluciones:
→ una vigilancia humana activa,
→ una vigilancia indirecta (¡aquí es donde entra Beepiz!)
⚠️ Si el empleador no cumple con su deber de seguridad, podría enfrentar consecuencias legales penales.
¿Cómo asegurar la protección de sus trabajadores aislados?
🔎 Un sistema de seguridad para trabajadores solitarios
Asegurar la protección de los trabajadores aislados es una prioridad importante para las empresas que tienen empleados trabajando solos o en entornos apartados. Hay diversas medidas para asegurar su seguridad, como implementar procedimientos de trabajo seguros, ofrecer capacitación y proporcionar medios de alerta en caso de emergencia.
El sistema Beepiz es una solución conveniente y eficiente para garantizar la seguridad de los trabajadores aislados, proporcionando comunicación rápida y en tiempo real en situaciones de emergencia o riesgo.
Beepiz es un Dispositivo de Alarma para el Trabajador Aislado. Por definición, permite que el trabajador aislado notifique rápidamente una situación de emergencia y reciba asistencia.
Al adoptar estas medidas, los empleadores pueden garantizar la seguridad de sus trabajadores aislados y prevenir accidentes que podrían ser graves.
📱 Beepiz: la app que resguarda a tus trabajadores aislados
Beepiz es una aplicación móvil que asegura la protección de los trabajadores aislados. Está dirigida a empresas que se preocupan por la seguridad de sus empleados en situaciones de aislamiento y se puede descargar en Android e iOS.
La aplicación Beepiz se adapta a diferentes profesiones o sectores de actividad. Muy fácil de usar, la aplicación permite enviar alertas en cualquier circunstancia gracias a sus 7 tipos de alertas distintos, como la alerta de caída y pérdida de movilidad.
Proporcionar la aplicación Beepiz es una medida efectiva para salvaguardar a los trabajadores aislados y cumplir con la normativa legal.
¡Beepiz cumple con el GDPR!
La protección de la privacidad de nuestros usuarios es una de nuestras principales prioridades. El sistema Beepiz cumple con las normativas de privacidad del GDPR de la UE.
Todo sobre la normativa del trabajo aislado
Encuentre a continuación todas las preguntas sobre la normativa del trabajo aislado:
¿Puede un empleado negarse a trabajar en solitario? ⚠️
El trabajo en solitario no está prohibido por la ley; en realidad, es una circunstancia laboral bastante habitual en diversas profesiones. Por ende, el trabajador no puede rechazar trabajar en aislamiento.
Sin embargo, el empleador está obligado a implementar las medidas necesarias para asegurar la protección de su trabajador. Además, conforme al Código del Trabajo, si el empleado percibe que su entorno laboral es altamente peligroso y puede comprometer su seguridad, tiene el derecho de retirarse: así, puede dejar su puesto de trabajo.¿Puede un empleado trabajar solo en altura? 🏔️
De acuerdo con el INRS, si la protección de un trabajador aislado se puede garantizar mediante un equipo de protección personal para detener caídas, ese trabajador no debe estar solo para poder ser rescatado rápidamente (artículo R4323-61 del Código del Trabajo en Francia).
En el teletrabajo, ¿se considera al asalariado como un trabajador aislado? 🏠
Cuando trabaja desde casa, el empleado puede ser considerado un trabajador aislado si trabaja solo en su hogar y no puede ser visto ni escuchado en caso de accidente.
Al igual que con cualquier otro trabajador aislado, el empleador debe tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de su empleado.
¿Puede trabajar en una oficina y ser un trabajador solitario? 💼
Aunque el trabajo aislado suele afectar más a los trabajadores itinerantes o a los que trabajan al aire libre (técnicos, agentes de seguridad, mantenimiento, obreros, jefes de obra...), los trabajadores sedentarios también pueden verse afectados (en oficinas). Si el empleado trabaja en una oficina individual, puede considerarse un trabajador aislado tan pronto como esté fuera del alcance visual y auditivo de otro colega.
En un espacio abierto, por ejemplo, puede ocurrir que algunos empleados lleguen más temprano (o se queden más tarde): de este modo estarán aislados durante ese periodo de tiempo.