TELEASSISTENCIA: EXTERNALIZAR LA GESTIÓN DE LAS ALERTAS
Con Beepiz, usted tiene la posibilidad de externalizar la gestión de su alerta mediante la suscripción a la opción de asistencia. De esta manera, ya no tiene que gestionar sus alertas, ¡el centro de asistencia se encarga de todo!
¿Por qué optar por la teleasistencia de Beepiz?
Gestión de alertas: ¿cómo funciona?
En caso de alarma, el centro de control intenta ponerse en contacto con el usuario que la ha activado.
Si la persona que llama descuelga, el centro llevará a cabo el procedimiento de consulta y, si es necesario, enviará a los servicios de emergencia.
Si la persona que llama no descuelga, el centro pasa en cascada por los contactos internos designados por la empresa.
El centro de control remoto garantiza que las alertas se gestionan en menos de 60 segundos.
Nuestros socios en Francia tienen la certificación APSAD P5 (el nivel más alto de certificación).
Tenemos varios socios en Bélgica y Suiza.
¿Alguna pregunta sobre la teleasistencia?
¿Es posible externalizar la gestión de sus alertas (teleasistencia) fuera de Francia continental? 🎧
Disponemos de varios socios internacionales para externalizar sus alertas Beepiz. De este modo, puede externalizar sus procedimientos de consulta, ya sea en el extranjero o en los territorios franceses de ultramar. Nuestros socios tienen en cuenta las diferencias horarias.
En caso de alarma, ¿el sistema de televigilancia se pone en contacto con los bomberos más cercanos? 🚒
En caso de accidente, se solicita la intervención del Centre Opérationnel Départemental d'Incendie et de Secours (CODIS). Por tanto, se contacta con el CODIS del departamento donde se ha producido el accidente. Sin embargo, en Francia es obligatorio llevar a cabo un procedimiento para despejar cualquier duda antes de ponerse en contacto con los servicios de emergencia (verificación de que se ha producido un accidente).
¿Cómo contratar un abono de teleasistencia?🤔
Para contratar una suscripción Beepiz con asistencia remota, sólo tiene que dejarnos sus datos de contacto a través de uno de nuestros formularios. Un experto de Beepiz se pondrá rápidamente en contacto con usted y podrá responder a sus necesidades (facilitándole un presupuesto, una demostración o firmando inmediatamente un contrato). A continuación, podrá discutir su deseo de utilizar un centro de asistencia remota.