EDITION 2023.1

Retrouvez ici toutes les nouveautés de cette Edition

Plannings de veille personnalisables, nouveau rapport historique plateforme, nouvelle fonctionnalité sur Beepiz Toolbox...

EDITION 2022.3 Revenir à la page nouveautés

Un nouveau look pour les profils

Avant de vous parler de la grosse nouveauté des plannings de veille, nous avons du procéder à une refonte de l'onglet Profils Utilisateurs.

Désormais l'écran se divise en 2 parties :

Sur la gauche, retrouvez l'intitulé du profil ainsi que des informations telles que la date de dernière alerte déclenchée ou le nom de la dernière personne ayant modifié le profil.
Sur la droite, retrouvez 3 nouveaux onglets vous permettant de paramétrer le profil : travailleurs isolés, choix des veilleurs et réglage des alertes.

Des plannings de veille personnalisables

Vous en rêviez, nous l'avons fait !

Une nouveauté très attendue est désormais disponible : vous pouvez désormais créer des plannings de veille pour les veilleurs (à partir du niveau de licence PREMIUM) !

Pour chaque session créée, vous pouvez définir quels sont les jours et les horaires pour lesquels les veilleurs sélectionnés sont à contacter ! Définissez même des dates de début et de fin en cochant la période du calendrier.

Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez donc créer des plannings de veille selon le rythme réel de vos travailleurs isolés, et de leurs veilleurs !

Vous êtes déjà client Beepiz et voulez découvrir cette fonctionnalité ? Rendez-vous dans la rubrique Tutoriels de votre espace client.

Nouveau rapport : l'historique plateforme

Afin de mieux suivre les différents évènements en lien avec chaque licence et d'assurer une meilleure traçabilité, vous trouverez un nouveau rapport sur le portail Beepiz : l'historique plateforme.

Ce nouveau rapport vous permettra d'afficher les 7 évènements suivant :

Licence envoyée (SMS)
Lien expiré (activation de licence)
Lien annulé (annulation de l'envoi d'une licence)
Lien associé (à un smartphone)
Diagnostic réalisé
Permissions accordées
Dissociation (d'une licence)

Placez vos ActionPoints avec Beepiz Toolbox

Pour rappel, Beepiz Toolbox est l'application qui permet de gérer la localisation intérieure.

Grâce à cette mise à jour, vous allez pouvoir placer directement vos ActionPoints sur vos plans via l'application Beepiz Toolbox. Attention, cela ne permet pas d'ajouter des plans mais bien de placer les ActionPoint sur les plans existants (importés depuis le portail).

Avantage n°1 : seuls les ActionPoints non placés sur des plans sont disponibles à la sélection !

Avantage n°2 : vous pouvez placer 1 ou plusieurs ActionPoint en même temps !

SLA : ENGAGEMENT QUALITÉ

Nous avons mis à jour nos offres en y ajoutant ce qu'on appelle des SLA (Service Level Agreement), autrement dit : "des clauses de niveau de service". Cela signifie qu'en fonction de l'offre souscrite, nous nous engageons à un certain niveau de qualité. Elles concernent la disponibilité de la plateforme ainsi que les temps d'intervention après ouverture d'un ticket et de rétablissement à partir de l'intervention.

Ces clauses déterminent également les modalités en vigueur en cas de non-respect de ce niveau de service.

COMMENT ÇA MARCHE ?

L'APPLICATION DATI/PTI

L'ESPACE MANAGEMENT